一杯茶一本书 读懂阿里巴巴"双11"8年技术保卫战

喝茶醒神，读书清心。在古代，对于文人骚客来说，饮茶与读书是一样的风雅。书室之内，燃上一柱香，泡上一壶茶，淡淡的清香营造出一种幽静的氛围，意境很典雅，用现在时髦点的话说，就是“有品位”。

4月12日，阿里巴巴技术团队在京就办了一场有品位的分享会，在一个佛堂环境，用一杯茶，一个本书，为我们揭秘“双11”这一世界级经济现象背后的技术支撑。

茶是禅茶，书是阿里巴巴集团唯一官方出品的《尽在双11——阿里巴巴技术演进与超越》。该书被阿里巴巴集团CTO行癫盛赞为“迄今为止对双11技术演进最客观、最详实的还原。”

双11始于2009年的一个突发奇想，由最初几个人被临时安排值班，交易额不到6亿，高峰每秒只有400个请求，8年之后，迅速增长为参战BU多达23个，数千位技术人员，2016年双11单日交易额定格在1207亿元，高峰每秒请求高达17.5万，震惊全球。

如今，双11不仅是一场整个阿里及其生态联动的战役，更是成为整个互联网生态的双11，这一技术的盛宴，业务的狂欢背后，又有怎样不为人知的故事?

分享会上，来自天猫技术质量部总监、连续5年双11测试负责人霜波，阿里中间件资深技术专家，双11稳定性技术负责人叔同、认知计算实验室负责人袁全分别就不同角度，为我们解读了“双11”风光背后却充满荆棘的技术演进与超越。

开始分享前，霜波首先抛出一个问题，“你们知道商家对双11最大的期望是什么吗?”

“卖更多的货?”有人答道。

不对，她指出，商家最大的需求不是卖多少货，而是系统稳定。

至于缘由，她则从一个故事说起。

在2012年6月，双11商家沟通会上，阿里巴巴的技术团队问商家：“对双11最大的期望是什么?”

反馈最多的期望就是：“系统稳定。”

一个商家站起来说：“去年双11的0点我们被通知下架所有商品，当时团队10多个人，从0点到早上6点，没有一个人敢离开。我们借了款，备了平时10倍的货，如果这个双11卖不掉，我们回家，对家人唯一能说的可能就是“对不起，我破产了”，或者“对不起，我失业了。”

那个晚上，很多人无眠。霜波感触良多的说!

最初的双11是痛苦的，暴增的流量，让工程师措手不及。挂了，重启恢复系统，结果发现商铺和商品图片又出不来了，商品属性丢失，交易和商品系统压挂了，很多商家外部图片空间也给压挂了，折扣错误，超卖了等等问题此起彼伏。

为此，阿里巴巴技术团队做了大量稳定性相关的工作，直到2013年全脸路压测系统正式上线，稳定性问题才真正得到了解决。到了2016年，双11交出了稳定性漂亮成绩单：大问题没有，小问题也没有!全链路方案实际上是通过模拟实际大促时的流量特点，以自动化的方式评估、优化和保护整个交易链条，从而达到确保双11的稳定性。

而类似全链路压测这样的技术创新，在双11中还有很多。如2012年，强弱依赖系统上线、商品价格设置系统上线，2014年，异地双活测试成功、部分系统上云等等。

如果你还想了解更多，在淘宝、天猫等搜索《尽在双11：阿里巴巴技术演进与超越》，即购买。